Каждый участник акции имеет право оформить бесплатную перевозку одного сопровождающего. Авиабилеты предоставляются при наличии свободных мест на рейсах и в рамках выделенной для этой цели квоты. Квота мест для перевозок ветеранов определяется в зависимости от загрузки рейсов на соответствующих направлениях.

Всем категориям ветеранов ВОВ, инвалидам ВОВ, а также бывшим несовершеннолетним узникам фашизма в период проведения акции может быть предоставлен бесплатный авиабилет по любому из маршрутов внутри Российской Федерации.

Ветеранам ВОВ категории «участник Великой Отечественной Войны» и «инвалид Великой Отечественной войны» дополнительно предоставляется возможность перелета из пунктов Российской Федерации в пункты стран Европы: Болгарию, Германию, Австрию, Чехию, а также между пунктами в странах: Азербайджан, Армения, Казахстан, Узбекистан и пунктами в Российской Федерации. При отсутствии прямых рейсов по маршрутам следования возможно оформить перевозку с пересадкой в любом из хабов авиакомпании.

Ветеранам ВОВ других категорий, а также бывшим несовершеннолетним узникам фашизма предоставляется дополнительно возможность перелета между пунктами в Российской Федерации и странах СНГ.

Оформление льготных билетов будет производиться в офисах продаж, филиалах, представительствах ПАО «Аэрофлот» в городах РФ, странах СНГ и Европы, из/в которые можно осуществлять вылеты/прилеты в рамках акции, а также у уполномоченных агентов, выполняющих функции собственных офисов продаж в городах и странах, где отсутствуют офисы продаж ПАО «Аэрофлот». Оформление билетов осуществляется в период с 25 апреля по 12 мая 2015 года (включительно). Перевозка должна начинаться в период с 3 по 12 мая 2016 года, окончание — в пределах одного месяца от даты начала перевозки.

При следовании внутри страны Героям Советского Союза и полным кавалерам ордена Славы предоставляются билеты в классах Комфорт или Бизнес. В зависимости от загрузки рейсов и наличия производственной возможности авиакомпания будет стремиться обеспечить повышение в классе обслуживания также другим участникам акции и сопровождающим.