Несмотря на то, что авиакомпанию подвели поставщики сервисных услуг, ВИМ-АВИА полностью осознает свою ответственность перед пассажирами. Поэтому руководством авиакомпании было принято единственно возможное в данной ситуации решение — частично сократить чартерное расписание на лето. Мы ожидаем, что график полностью стабилизируется в течение двух недель.
Инициативу ВИМ-АВИА поддержали туроператоры, а также Минтранс, Росавиация и Ростуризм. Благодаря их помощи, был скорректирован график чартерных рейсов. Подробности программы коррекции будут опубликованы в ближайшее время.
Приоритеты получают регулярные рейсы по России, а также те чартерные цепочки, организаторы которых выполнили свои финансовые обязательства.
Авиакомпания приносит пассажирам извинения за доставленные неудобства и заверяет, что ситуация находится под контролем.
Руководство авиакомпании уверяет, что сложившаяся ситуация никак не повлияет на оперативную деятельность компании. Все обязательства перед партнерами выполняются, и далее будут выполняться.